Metodología para gestionar el cambio en las empresas: La moda del año es hablar del design thinking. No hay evento o encuentro de innovación … Seguir leyendo »
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Design Thinking: Una herramienta estratégica para las Pymes
2013 es el Año de la Innovación, al cual estamos todos invitados a participar con entusiasmo, compromiso e inspiración. Pero ¿cómo desarrollar la creatividad y … Seguir leyendo »
Ahorrar en diseño es mala idea
Por Alvaro Rattinger twitter @varu28 Las empresas que se dedican a los productos de consumo masivo entienden perfectamente que el logotipo es la mejor herramienta de … Seguir leyendo »
Las innovaciones tecnológicas de los próximos 10 años, según IBM
IBM es una empresa que se toma en serio la innovación tecnológica. Con una inversión anual en I+D+i de US$ 6.000 millones anuales es una … Seguir leyendo »
Emprender CON diseño
Hemos tenido la suerte de participar, colaborar y ayudar a muchos emprendedores en su camino a la construcción de su negocio, co-creando sus modelos de … Seguir leyendo »
Servicio al Cliente en Redes Sociales
¿Podemos aprovechar las dinámicas sociales digitales para crear o ampliar nuestro servicio al cliente?
Según el Reporte de Consumo Digital 2011 en Chile de SoyDigital.cl el 71% de las personas usan internet para SOCIALIZAR en redes sociales tales como Facebook, Twitter, Fotolog, entre otras, econtrándose en la 3º posición luego de «Revisar correos» y «Buscar información». Este porcentaje, en franco aumento, da luces respecto de donde están nuestros clientes (y potenciales) y las oportunidades de generar interacciones más allá de la simple «transacción» de un producto o servicio así como también de ampliar del impacto de nuestro actual servicio al cliente.
Cómo saber si tu sitio web apesta!
Un check-list para revisar en que aspectos esta fallando tu website es una herramienta clave no sólo para desarrolladores sino que también para toda persona que tiene en sus manos la responsabilidad de hacer funcionar este servicio digital 24/7 en internet
Felices Fiestas les desea estudiodies a sus clientes y amigos
Un afectuoso saludo a todos nuestros clientes y amigos de estudiodies | Diseño Estratégico «DEJA LO QUE ESTÁS HACIENDO. SIÉNTATE. REPOSA. ENDEREZA TU COLUMNA. RELAJA … Seguir leyendo »
Turismo, una industria en crecimiento y nicho tecnológico
Rescatamos este articulo desde el Diario PyME en relación al crecimiento de la industria turística, un sector que hoy, con su inserción en el Ministerio … Seguir leyendo »
Cómo establecer mi negocio en Internet (via @Diario_Pyme)
El Diario Pyme nos presenta este artículo con el cual no podemos sentirnos más de acuerdo. La clave para que las empresas puedan insertar su … Seguir leyendo »